Kako, nakon godine pune neizvjesnosti, da steknemo makar mali osjećaj kontrole, u ovom nepreglednom neupravljivom svijetu? Merijen Salcman, američki stručnjak za marketing i odnose za javnošću i viša potpredsjednica globalnih komunikacija Filip Morisa je, u tradicionalnom godišnjem predstavljanju, za narednu godinu pripremila 22 trenda sa kojima pokušava da odgovori na ovo, nimalo lako, pitanje.
Kako je rekla, jedina stvar koja je izvjesna jeste neizvjesnost. Kada bi mogli da imenujemo jednu ovogodišnju promjenu koja se izdvaja od ostalih, to bi definitivno bilo da nas je 2021. naučila da preispitujemo mnoge stvari koje smo do sada uzimali zdravo za gotovo.
Izdvajamo neke od trendova koje Salcman najavljuje.
Njega mentalnog zdravlja
Salcman ističe da je godina koja je za nama, uslovljena koronavirusom i svim mjerama kroz koje je svijet prolazio, zadala veliki udarac mentalnom zdravlju.
”Kako svijet postaje mudriji za ove takozvane bolesti očaja, vrijeme je za široko usvajanje programa, alata, i tehnologija koje se bave problemima i njeguju dobro mentalne zdravlje. Pametne kompanije već razumiju prednosti vođenja računa o umovima svojih zaposlenih. Mnoge multinacionalne korporacije kao što je Bristol Miers Skuib, Philip Morris Internationall i Vhirlpool Corp, postavljaju sisteme podrške za svoje radnike, njeguju različitosti i inkluzivna radna mjesta i stvaraju bliži osjećaj zajednice”, ističe Salcman.
Poslovi i promjene koje tek slijede
Kako Salcman dalje navodi na poslovnom planu pandemija je promijenila razmišljanje zaposlenih za 360 stepeni. Brojni radnici kancelarijskih poslova su shvatili da su srećniji i produktivniji radeći od kuće, dok su radnici u ugostiteljskoj djelatnosti počeli da se preispituju da li se isplati da nastave sa poslom.
”Proći će neko vrijeme prije nego što ljudi shvate šta žele od posla i sa kakvim uslovima žele da se pomire. Ipak, sigurno je da ćemo u narednoj godini vidjeti da sve veći broj kompanija usvaja dualni način rada. Brojne kompanije iz tehnološkog svijeta kao što su Meta, Gugl i Tviter su već usvojile police rada sa daljine. Mi u PMI smo razvili globalni plan ”SmartWork”, hibridni režim rada koji podrazumijeva i rad od kuće kao i rad iz kancelarije kako bi pružili maksimalnu fleksibilnost našim radnicima”, kazala je Salcman.
Kako je dodala trenutna godina je pokazala kompanijama i nedostatke u radnoj snazi te ćemo u narednoj godini svjedočiti masovnom radnom unaprjeđenju.
”Pametne firme ne gube vrijeme, one već rade na unaprjeđivanju svojih radnika i smišljaju najefektivnije načine kako da to postignu. Sa druge strane radnici koji nisu te sreće da rade za takve firme će morati da odluče da li da sami nadograde svoje vještine ili da mijenjaju posao za nešto što će odgovarati njihovom znanju”, ističe Salcman.
Tehnologije će i dalje napredovati
Prije koronavirusa našu planetu je pandemija pogodila i prošlog vijeka, kada je između 1918. i 1919. od influence umrlo oko 50 miliona ljudi. Kako Salcman ističe, nakon te pandemije uslijedio je period u kojem su se pojavile uzbudljive nove tehnologije, automobili, radio, gramofoni. Svjedočili smo, kako dodaje, novoj ekonomiji i novijoj kulturi punoj energije. To je bila era džeza i era bioskopa.
”Teško je da se ne vidi paralela sa današnjom situacijom. Već vidimo da termin ”Metaverse” postaje novi BuzzWord. Brojne tehnologije već postaju mainstrim poput Zoom-a, VR, AI, kriptovaluta. Već sada možemo vidjeti da se polako uzdižu nova bogatstva i nove kulture. Sa današnjim digitalnim tehnologijama ljudi će i nakon pandemije češće ostajati kod kuće. Mislim da ideja virtuelne stvarnosti neće zamrijeti već da će i te kako biti prisutna u narednoj godini”, navodi ona.
Nauka će se JOŠ glasnije čuti
Kroz prvi dio 2020, kako objašnjava Salcman, ljudi su se molili da se izmisli vakcina koja će iz zaštititi od koronavirusa i očekivali su da će trebati vremena da se ista izmisli. Ipak, samo kroz godinu od kako je virus identifikovan, naučnici su spremili više vakcina za testiranje. Od oktobra 2021. 6,7 milijardi doza je izdato i skoro pola svjetske populacije je primilo makar prvu dozu.
”Šta nas to onda sprječava? Ova brza naučna dostignuća inspirisala su mnoge, ali su probudila sumnju i strah. Strah od vakcine varira i lične je prirode. Moderna kultura usvajanja vijesti pokazala se kao plodno tlo za širenje dezinformacija i lažnih informacija i ugrožavanje objektivne istine nas sve dovodi u opasnost. Potrebne su nam konverzacije koje će se bazirati na tačnim podacima kao i multinacionalna i multikorporativna saradnja kako bi donijeli promjene”, ističe Salcman.
Kako je dodala kompanije kao što je PMI će udvostručiti investicije u velika naučna istraživanja i dodatnu transparentnost. Dodaje da se mora poraditi na diskusiji i masovnom širenju naučnih pronalazaka.
”Moramo stvoriti mogućnost da se ljudi mogu osloniti na informacije koje se baziraju na nauci i temeljnoj analizi podataka, bilo da pričamo o vakcinama, izduvnim gasovima ili smanjenju rizika pri konzumaciji duvanskih proizvoda. Koristimo svaku priliku da kroz produktivne dijaloge ponudimo prave naučne podatke i da pobijemo dezinformacije”, istakla je Salcman.
Nejednakost i nedostajuća sredina
Salcman smatra da nakon deceniju prihvatanja ”stvari onakvih kakve jesu”, svjetska populacija je postala senzibilna na nejednakost i sve je manje voljna da toleriše privilegovane.
”Ovo će oblikovati dalji politički, društveni i korporativni razvoj”, navela je Salcman.
Kako dodaje, kolektivno smo u prethodnih godinu i po shvatili da većina stvari koje smo uzeli zdravo za gotovo više ne postoji.
”Neki od nas su svjedočili kako političari koji vode državu gube bitku sa koronavirusom. Drugima je skinut povez sa očiju tako da više ne mogu da se prave da ne primjećuju ukorijenjene rasne i ekonomske razlike. Naši prioriteti su se promijenili a uz njih i stvari koje smo voljni da tolerišemo. Većina nas ulazi u 2022. sa istim olakšanjem i uzbuđenjem kao prethodne godine. Shvatamo sada da virus neće nestati u skorije vrijeme, jer u nekim državama manjka vakcina a u drugim ljudi odbijaju da ih prime. Sve jasnije vidimo krive linije i pukotine u našim društvima a možda i u privatnim i profesionalnim životima. Nadajmo se da vožnja neće biti nelagonda kao 2020. ali pametni putnici će za svaki slučaj ipak staviti pojas”, zaključila je Salcman.
Join the discussion